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Términos y Condiciones


Fecha de entrada en vigencia: 24/04/2025.

Los siguientes términos y condiciones (en adelante, los «Términos») rigen el uso de nuestro sitio web [www.selviansuplementos.com] (en adelante, «el Sitio») y la compra de productos a través de este. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes utilizar nuestro Sitio.

  1. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido en el Sitio, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o que estás utilizando el Sitio bajo la supervisión de un adulto. Además, te comprometes a proporcionar información veraz y precisa al registrarte y realizar compras.

  1. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Te recomendamos revisar periódicamente estos Términos para estar informado sobre cualquier cambio. El uso continuo del Sitio después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.

  1. Productos y Precios

Disponibilidad: Todos los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que se pueden comprar y de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.

Precios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre precios, pero no garantizamos que los precios sean correctos en todo momento. En caso de error en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar o modificar el pedido.

  1. Proceso de Compra

Para realizar una compra, debes seguir el proceso de compra en el Sitio, que incluye seleccionar productos, ingresar información de envío y pago, y confirmar tu pedido. Una vez que hayas completado el proceso de compra, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido.

  1. Política de Envío

Realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, pero no somos responsables por demoras en la entrega causadas por terceros.

  1. Política de Devoluciones

Si no estás satisfecho con un producto, puedes devolverlo en un plazo de 2 días a partir de la fecha de recepción. El producto debe estar en su estado original y sin abrir. Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

  1. Limitación de Responsabilidad

Selvian Suplementos no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de o estén relacionados con el uso de nuestro Sitio o la compra de productos, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de ganancias, datos o uso.

  1. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Selvian Suplementos o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido del Sitio sin el consentimiento previo por escrito de Selvian Suplementos.

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  1. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se resolverá en las cortes competentes de Colombia.

  1. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: [correo@selviansuplementos.com]

Última actualización

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 24/04/2025.